PRIVACY STATEMENT
Ik neem de privacy van jouw persoonsgegevens zeer serieus en ga zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens die je me via deze site verstrekt.
Door gebruik te maken van deze site (www.BurnOutAcademy.be) ga je akkoord met mijn privacy- en cookie-beleid voor deze website.
Je gegevens zullen nimmer aan derden worden verkocht!
Ik respecteer de privacy van mijn gebruikers. Ik verwerk persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.
OVER MIJ
De website www.BurnOutAcademy.be wordt beheerd door Yvi Van ham. Yvi Van ham is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in teken van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation ( (GDPR)
WELKE GEGEVENS VERZAMEL IK
– Wanneer je zelf geen persoonlijke gegevens invult op de website, krijg ik GEEN PERSOONLIJKE gegevens van jou. Maar je bent uiteraard nooit helemaal anoniem op het web. Via de website-statistieken (verzameld door de hostingprovider Bluehost) heb ik toegang tot informatie over het verkeer op de website; d.w.z. het aantal bezoekers, aantal page-views, via welke kanalen bezoekers op de website terechtkomen, enz…. Deze gegevens worden gebruikt om de website te optimaliseren en te verbeteren voor jouw gebruik. Of om problemen met de server op te lossen. In geen enkel geval heb ik op deze manier toegang tot persoonlijke gegevens noch kan ik individuele bezoekers identificeren.
– Wanneer jij je online aanmeldt voor een gratis weggever, je een online cursus of ebook van mij koopt, het contactformulier invult, een offerte aanvraagt of andere aanvragen doet voor één van mijn diensten, zal je gevraagd worden om gegevens in te vullen. Ik verwerk in dat geval alleen de gegevens die je zelf verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:
Voor- en achternaam
E-mailadres
(Persoonlijke) website
Telefoonnummer of skypeadres
Bedrijfsnaam
Straat en huisnummer
Woonplaats
BTW nummer
WAARVOOR WORDEN JE PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKT?
Je persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt voor de doeleinden waarvoor je ze mij verstrekt.
INSPIRATIEMAILS:
– Je naam en emailadres dat ik bekom wanneer je een gratis weggever aanvraagt, kan gebruikt worden voor het verzenden van een (commerciële) nieuwsbrief, nieuwtjes, andere weggevers, acties enz… Dit wordt ook duidelijk vermeld bij het aanmeldingsformulier.
CONTACT OPNEMEN MET BURN-OUTACADEMY
– Wanneer jij het contactformulier invult (email), zijn jouw naam en e-mailadres nodig om jou een reactie/antwoord te kunnen toemailen. Je emailadres wordt in dit geval NIET gebruikt om je nieuwsbrieven en dergelijke toe te sturen.
TOEGANG TOT JE ONLINE CURSUS(SEN)
– Wanneer je een online product koopt, gebruik ik je naam en email om je het product te kunnen toesturen of er toegang tot te verschaffen. Je betaling en betalingsgegevens worden verwerkt door Paypro.nl, een Nederlandse betalingsprovider. Zij gebruiken ook je naam en email om je betalingsbevestiging te sturen en een mail met je inloggegevens voor de aangekochte cursus. De toegang tot de online leeromgeving wordt geregeld door de WordPress plugin Wishlist. Deze Plugin krijgt toegang tot jouw naam, emailadres en gecodeerd paswoord om je toegang te verschaffen tot de cursussen die je aangekocht hebt.
CORRESPONDENTIE VORMINGSDAGEN, WORKSHOPS EN TRAININGEN
– Je emailadres, naam en telefoonnummer worden gebruikt in de communicatie rondom de training of workshop waarvoor je ingeschreven hebt. Na afloop van de training krijg je ook een email via Trustpilot om een review achter te laten. Je hoeft hier niet op in te gaan als je niet wil.
MIJN BOEKHOUDING
– Je verstrekte gegevens (meestal alleen je naam) worden ook gebruikt in mijn papieren boekhouding. Deze gegevens worden bij mij thuis bewaard zolang als de wettelijke bewaartermijn voorschrijft (Minimale bewaringstermijn hiervoor is 7 jaar)
Door de gegevens te verstrekken geef je me toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken. Bovendien zijn een aantal van deze gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, als er bepaalde diensten voor je moeten uitgevoerd worden. Wij verwerken jouw gegevens dus op grond van artikel 8 sub a en sub b Wbp
MET WIE DEEL IK JE GEGEVENS?
Om bepaalde functies van deze website te kunnen laten functioneren werk ik met diensten van vertrouwde derde partijen die zich ook geëngageerd hebben om de GDPR na te leven.
Ik werk op www.100-BurnOutAcademy.be met een automatisch mailingsysteem via Aweber. Je persoonlijke gegevens, die je invult bij het aanvragen van de nieuwsbrief en/of een gratis weggever, worden bewaard op de servers van Aweber in Amerika. Je gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten, enkel voor het genereren van een automatische mailinglijst voor mij. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNN8AAO
Automatische betalingen voor online cursussen worden afgehandeld door Paypro.nl, een Nederlandse betalingsprovider. Via deze betalingsprovider heb ik toegang tot je naam, emailadres, adres, de cursus die je gekocht hebt, de datum en uur van aankoop.
Het privacybeleid van Paypro.nl kan je hier raadplegen.
De automatische toegang tot je online cursus en bijhorende mails met login en paswoord wordt afgehandeld via de WordPress Plugin Wishlist. Wishlist krijgt toegang tot je naam en je emailadres welk je opgegeven hebt bij je aankoop via Paypro.nl.
De site wordt gehost bij Bluehost in de VS.
De mailbox en het emailadres van deze site werken dus ook vanuit het controlpannel van Bluehost. Je mails komen dus toe en worden bewaard in een inbox, gehost door Bluehost in de VS, overeenstemmend met de GDPR. Deze inbox wordt op regelmatige tijdstippen geledigd en ik probeer de mails niet langer te bewaren dan nodig. Enkel bij geschillen, klachten of andere procedures zullen mails langer bewaard blijven als deze van belang zijn om de situatie op te lossen.
De vraag voor een review wordt verstuurd vanuit Trustpilot. Deze heeft enkel toegang tot je naam en email om je hier éénmalig per email voor uit te nodigen.
BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
In de Wet bescherming persoonsgegevens (VGA) staat dat het verplicht is om het verzenden van persoonsgegevens via internet te beveiligen. Hiervoor maak ik gebruik van een SSL-certificaat.
SSL, herkenbaar aan HTTPS voor de url, is een techniek waarmee de verbinding tussen de bezoeker van een website en de server waar de website is ondergebracht wordt beveiligd middels zeer sterke encryptie.
DATALEK of GEGEVENSLEK
Mocht ik onverhoopt mijn beschermingsmaatregelen toch een datalek merken, zal ik deze ook melden binnen de wettelijke termijn en de wettelijke voorschriften hieromtrent.
COOKIES
Om een zo goed mogelijke werking van deze website te garenderen worden cookies gebruikt.
Een cookie is een klein bestandje dat door mijn website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waarmee je deze website bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen, kan naar mijn website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.
-Performance cookies
Dit zijn cookies die informatie geven over het verkeer op de website om statestieken te maken zoals hierboven vermeld. Deze cookies bevatten geen persoonlijke informatie. Ik, noch Bluehost kan hier namen uit aflezen, noch emailadressen of paswoorden. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot persoonlijke gegevens van bezoekers.
-Social media
We willen het voor jou graag zo gemakkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via social media. Dit kan door middel van een aantal social media buttons die we plaatsen.
Van de volgende social media-kanalen hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke social media-kanalen om te weten hoe zij met privacy omgaan. We helpen je alvast op weg door hieronder de links naar de verschillende privacy verklaringen met je te delen:
-Affiliate Marketing
Sommige linken op www.BurnOutAcademy.be brengen je naar een andere website (vanaf nu: website van derden). Sommige van deze links zijn affiliatelinken. Dat wil zeggen dat wanneer jij doorklikt op een link die naar een externe website gaat en daar iets koopt, ik een kleine commissie op die aankoop krijg. Ik plaats nooit producten waar ik geen 100% achter sta noch naar websites waar ik niet achter sta.
Ikzelf, noch www.BurnOutAcademy.be ben/is in geen enkel geval verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid en het gebruik van cookies op de website van de derde partij. Bij het klikken op linken kunnen er ook cookies opgeslagen worden op uw computer. Deze affiliate- cookies ‘vangen’ de informatie dat de verkoop via een doorklik van mijn website gemaakt is en dat ik recht heb op de commissie. Ik heb inzage in deze anonieme gegevens nl. de sales en de commissiegegevens (datum van aankoop, aankoopbedrag, commissie, via welke link er doorgeklikt werd, hoeveel keer er geklikt werd op de link,…). Ik heb inzage in deze anonieme gegevens op de website van de partner waarvoor ik als affiliate fungeer en kunnen op geen enkele wijze herleid worden naar persoonlijke gegevens. Ik weet dus niet wie wat besteld of gekocht heeft.
- -Cookies uitschakelen of verwijderen
Wil je de cookies liever uitschakelen of verwijderen van je browser? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.
Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden over hoe je cookies uit kunt schakelen.
TERMIJN VAN GEGEVENSBEWARING
Ik bewaar je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ik ze ontvangen heb. De mailbox wordt regelmatig geledigd. Mailverkeer over bestellingen wordt minimum één maand bewaard voor het geval er nog vragen, opmerkingen of klachten komen rond een bestelling of betaling.
Uitschrijven of afmelden van de nieuwsbrief kan je op elk moment zelf doen. Elke nieuwsbrief bevat onderaan een uitschrijf-link. Wanneer je hier op klikt, worden je gegevens op non-actief gezet en ontvang je geen mails meer. De non-actieve emailadressen worden door mij ook met regelmaat compleet uit het systeem verwijderd.
De bovenstaande termijn geldt altijd, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaan om bepaalde gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
JOUW RECHTEN
Jij, als gebruiker hebt altijd het recht om je toestemming voor het verwerken van je persoonlijke gegevens in te trekken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van het bekomen van jouw gegevens met jouw toestemming alsook onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking. Vanaf dat moment zullen jouw gegevens uit ons systeem verwijderd worden én niet meer verwerkt worden.
Je hebt ook ten allen tijden recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen. Als je wil weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk, dan kun je een schriftelijk inzage-verzoek doen. Email is ook schriftelijk. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kan je me schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te passen of aan te vullen.
Bovendien heb je ook recht op het laten wissen van je persoonsgegevens, het recht op het beperken van de verwerking van jouw gegevens door mij en een recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijke aanvraag doen.
Ik zal je verzoek binnen 4 weken behandelen. Email valt ook onder schriftelijk verzoek. Je kunt je verzoek aan mij e-mailen via het contactformulier.
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
Dit Privacybeleid kan wijzigen. De wijzigingen zullen steeds bovenaan deze bladzijde kenbaar gemaakt worden met datum van ingang. Door het bezoeken van www.BurnOutAcademy.be stem je ook in met dit Privacybeleid.